Centrum Światła Sp. z o.o. Sp. K
Tartakowa 15/21, 42-202 Częstochowa, Polska
4,8

Adatkezelés

Ezeknek a weboldalaknak a használatát a Centrum Światła sp. z o.o. sp. k, székhelye: Tartakowa 15/21, 42202 Częstochowa, Lengyelország, statisztikai számjel: 386180810, A KERÜLETI BÍRÓSÁG RÉSZÉRE CZESTOCHÓW NEMZETI SZÁMVEVŐSZÉK XVII. GAZDASÁGI OSZTÁLYA szám alatt 0000843712 (a továbbiakban „Üzemeltető“) cég Személyes adatok védelmére vonatkozó alapelvei szabályozzák. A Személyes adatok védelmének alapelvei összhangban vannak az Európai Parlament és Tanács 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletével (általános adatvédelmi rendelet - GDPR).

Személyes adatok gyűjtése

  • Személyes adatok aktív megosztása - Ezen a weboldalon az Önök által nekünk önként szolgáltatott információkat gyűjtünk be. Személyes adatokat gyűjtünk például az Ön megrendelésekor, regisztrációjakor, vagy a termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos információk lekérésekor, marketing hírlevélre való feliratkozáskor, kérdőívek kitöltésekor, illetve a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos visszajelzések küldésekor. Ezek a személyes adatok tartalmazhatják az Ön személy- és vezetéknevét, cégnevet, e-mail címet, telefonszámot, címet és további információkat. Ezeket az adatokat Ön csak önként bocsájthatja rendelkezésünkre.
  • Személyes adatok passzív megosztása - Ezen kívül weboldalaink használata során sor kerül automatikus adatgyűjtésre is. Ezek az adatok nem feltétlenül fedik fel az Ön kilétét, de tartalmazhatnak adatokat az Ön által használt konkrét berendezésről (például a böngészőprogram típusát, IP címet.). Ezeket az adatokat az úgynevezett süti fájlok (cookies) segítségével szerezzük meg (az ezzel kapcsolatos további tájékoztatást alább találhat).

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Önnek joga van saját személyes adataihoz hozzáférni, azokat törölni vagy módosítani. Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 sz. rendeletének megfelelően az Üzemeltető köteles Önt erről tájékoztatni . Ebben a dokumentumban tájékoztatják Önt a személyes adatok kezelésének terjedelméről, a személyes adatok forrásairól, az adatfeldolgozás módszeréről és egyéb fontos tényekről. Ezekre az adatokra nem vonatkozik az adattörlés joga.

Személyes adatok biztosítása

Minden, az Üzemeltetőnél elmentett adat az interneten biztosított protokollal (HTTPS) védett, amely védi a látogató webböngészője és a szerver közötti kapcsolatot a lehallgatás, adathamisítás ellen és lehetővé teszi a felhasználó azonosítását, amivel minimalizálja az illetéktelen hozzáférés kockázatát. Ugyanúgy az Üzemeltetőnél minden adat védett, a hozzáférés csak azon személyek számára engedélyezett, akik törvényi vagy szerződéses kötelezettségeik teljesítése céljából szükségszerűen dolgoznak ezekkel az adatokkal, jelszó és egyéb műszaki biztonsági eszközök által védett.

A felhasználás célja

Az Üzemeltető a személyes adatokat a megrendelések feldolgozása, az áruszállítás megkönnyítése, a weboldalak tökéletesítése céljából, marketing és reklámcélokra használja; a felhasználói adatok elemzésével cégünk egyúttal értékeli a weboldalak használatát is.

Sütik (cookies)

Az üzemeltető weboldalain a felhasználók viselkedéséről szóló adatok gyűjtésére kerül sor a süti fájlok segítségével. A süti fájlok kis, olyan információkat tartalmazó szövegfájlok, amelyeket az internetes oldalak az Ön számítógépére, vagy mobil berendezésére mentenek el abban az esetben, amikor Ön ezeket az oldalakat böngészi. Ezekben a fájlokban az Ön lépéseiről és beállításairól szóló információk kerülnek tárolásra. Weboldalunk süti fájlokat használ, abból a célból, hogy a felhasználóknak nagyobb felhasználói kényelmet biztosítsanak, javítsák az oldalak működőképességét és teljesítményét és egyben marketing és reklám célokból.

Ezen a weboldalon az alábbi sütiket használjuk:

  • Az első oldal sütijei - elengedhetetlenek a weboldalak működésének (rövidtávú) biztosításához. Egyúttal hosszú távú sütiket alkalmazunk a weboldal látogatóiról szóló összesített anonim adatok összegyűjtéséhez (Google Analytics).
  • A harmadik oldal sütijei - reklámrendszerek, közösségi oldalak, beépített videók sütijei.

A süti fájlok beállításai

A süti fájlok beállításai a webböngészőben megváltoztathatók, de elsősorban szükséges Önt figyelmeztetni, hogy amennyiben a webböngészőben a sütik deaktiválásra kerülnek, Ön a továbbiakban nem tudja majd kihasználni weboldalaink minden interaktív elemét. Az újabb webböngészők többsége (mint például a Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari…) a böngésző beállításainak segítségével lehetőséget nyújt az elmentett sütik kezelésére. Böngészői beállításainak segítségével az egyes sütiket manuálisan kitörölheti, blokkolhatja vagy teljesen letilthatja azok használatát, ezeket blokkolhatja vagy engedélyezheti csak az egyes internetes oldalakra vonatkozóan is. Részletesebb tájékoztatásért, kérjük, használja az Ön böngészőjének súgóját. Amennyiben az Ön böngészőjében a sütik használata engedélyezett, abból fogunk kiindulni, hogy Ön egyetért a standard sütik alkalmazásával a mi szerverünk részéről.

Hasonló technológiák alkalmazása

Tekintettel arra, hogy a süti fájlok alkalmazása nem az egyedüli módszer arra, hogyan lehet megfigyelni vagy felismerni az egyes weboldalak felhasználóit, szükség szerint alkalmaznak egyéb hasonló technológiákat is (megfigyelő szoftverek), amelyek figyelik felhasználóinkat. Ez például lehetővé teszi számunkra, hogy megfigyeljük a felhasználók viselkedési mintáit weboldalunkon, és ezt felhasználjuk marketing célokra, süti-szolgáltatásokat nyújtsunk vagy használjuk, illetve, hogy javítsuk az online funkciók teljesítményét.

Harmadik személyek weboldalaira való utalás

Az internet böngészése közben találkozhatnak harmadik személyek weboldalaira mutató hiperszöveg-hivatkozásaival. A szolgáltató nem felel az ezeken a weboldalakon vagy alkalmazásokon előforduló személyes adatok gyűjtéséért vagy felhasználásáért, és azt ajánlja Önnek, hogy ezeknek a weboldalaknak a böngészése vagy ilyen alkalmazások és szolgáltatások használata előtt részletesen ismerkedjen meg a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételekkel és nyilatkozatokkal. Az Üzemeltető adatfelhasználás és gyűjtés céljából alkalmazza továbbá a közösségi hálózatokat is, mint a Heureka vagy Facebook. Ezek az egyéb platformokhoz kapcsolódó plug-in modulok az adott platform logója és szövegének megfelelő stilizációja alapján ismerhetők fel. Amennyiben valamelyiket ezek közül a plug-in modulok közül valamelyik weboldalunk kiválasztására használja, az azután képes közvetlen kapcsolatot létrehozni az alkalmazott böngésző és az adott közösségi oldal hálózata között. Mivel ez az adatátvitel minden esetben az adott hálózat és a böngésző között történik, az Üzemeltetőnek nincsen hozzáférése az elküldött adatokhoz, és ezekről nincsen semmilyen információja. Amennyiben Ön egyúttal be van jelentkezve valamelyik platformra, vagy később bejelentkezik az adott közösségi hálózatra, a plug-in modulok automatikusan képesek társítani az adatokat az Ön kontójához. Ugyanez az eljárás érvényes a plug-in modulok (pld. a „Tetszik“ gomb) használatára vagy a kommentek hozzáadására.

Adatok szolgáltatása harmadik személyeknek

Az Üzemeltető nem oszt meg, vagy ad át Önről semmilyen beazonosítható adatot harmadik személyeknek, az Ön beleegyezése nélkül. Az Ön személyes adatait csupán a meghatalmazott üzleti partnereinkkel oszthatjuk meg, termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok terjesztése, a megrendelt áru és az Önnel folytatott további kommunikáció céljából, a törvény által előírt esetekben, pld. az államigazgatási szervek megkeresésével, bírósági perekkel vagy egyéb jogi eljárásokkal és kérelmekkel kapcsolatban,vagy abban az esetben, ha jóhiszeműen meg vagyunk róla győződve, hogy az Ön személyes adatainak kiszolgáltatása feltétlenül szükséges a mi jogaink védelme érdekében, például a feltételeink esetleges megsértésének kivizsgálása esetében, vagy megelőzés megállapításánál, illetve csalások leleplezésénél.

Marketing célú értesítések

A közvetlen marketing-célú értesítések küldését bármikor lemondhatja. Ennek a legegyszerűbb módja a „küldés felmondása“ hivatkozásra való kattintás bármelyik általunk Önnek küldött e-mailben vagy értesítésben. A továbbiakban kapcsolatba léphetnek velünk a weboldalainkon feltüntetett elérhetőségeinken keresztül.

Biztonság

Az Üzemeltető csak az adatgyűjtést csupán a jelen alapelvekben megfogalmazott célokhoz feltétlenül szükséges mértékben végez személyes adatgyűjtést és a megfelelő biztonsági technológiákat alkalmazza, amelyekkel biztosítja minden személyes adat biztonságét, sértetlenségét és a magánszféra védelmét. Minden az Üzemeltető számára rendelkezésre bocsájtott adatot standard eljárások és technológiák biztosítanak. Az Üzemeltető az internetes környezet jelleg miatt nem garantálhatja teljességgel azoknak az adatoknak a biztonságát, amelyeket a felhasználók az Üzemeltetők hálózatain elhelyeznek, azonban az Üzemeltető olyan biztonsági intézkedéseket alkalmaz, amelyek általában annak érdekében ajánlottak, hogy a szolgáltatott adatokhoz ne lehessen illetéktelenül hozzáférni.

Google Analytics

A www.hg-lamps.hu weboldalon a Google Analytics szolgáltatást (anonimizálási funkcióval) használjuk. Ez a szolgáltatás összegyűjti és értékeli a webhely felhasználói viselkedésére vonatkozó adatokat. Ezeket az adatokat a weboldal optimalizálására, az internetes hirdetések költség-haszon elemzésére használják.

A Google Analytics bővítményt a Google LLC üzemelteti., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A "_gat._anonymizeIp" kiegészítőt a Google Analytics használatához használjuk. Ha az Európai Unió valamely tagállamától vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államtól látogat el webhelyeinkre, ez lerövidíti a Google használatának idejét és anonimizálja internetkapcsolatának IP-címét.

A cookie olyan adatokat tárol, mint az internetkapcsolat IP-címe, a csatlakozás ideje, ahol a kapcsolat létrejött, és a kapcsolatok gyakorisága. Webhelyünk minden egyes kapcsolattal továbbítja ezeket a személyes adatokat az Egyesült Államokbeli Google-nak. A Google ott tárolja őket. A Google megoszthatja ezeket az adatokat harmadik felekkel.

Az Amerikai Egyesült Államok esetében nincs a Bizottság döntése a GDPR 45. cikke szerinti megfelelő szintű védelemről. A Google LLC azonban megfelelő biztosítékokat nyújt a megfelelő adatvédelemhez a GDPR 46. cikkével összhangban. További információ a következő címen található:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Letilthatja a sütik mentését, és így véglegesen letilthatja azokat. Törölheti a korábban mentett sütiket is. Mindezek a lehetőségek a Google által tárolt és használt sütikre is vonatkoznak.

Kifogásolhatja továbbá a rólad szóló információk gyűjtését és feldolgozását a Google által. Ehhez szüksége van egy böngészőbővítményre a linken:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Letöltés és telepítés. Ez a böngészőbővítmény a JavaScript segítségével tájékoztatja a Google Analytics szolgáltatást, hogy a webhelylátogatásokról semmilyen adatot vagy információt nem lehet továbbítani a Google Analytics számára. Ha a böngészőt később eltávolítja és újratelepíti, akkor a kívánt hatás érdekében újra kell telepítenie a kiegészítőt.

Alternatív megoldásként, vagy ha böngészőt használ mobil eszközökön, megakadályozhatja az információgyűjtést az alábbi linkre kattintva. A leiratkozási cookie-t úgy állítják be, hogy megakadályozza adatainak begyűjtését a webhely jövőbeli látogatása során:

Google Analytics hatástalanítás

További információk és a Google adatvédelmi irányelvei a következő címen találhatók: https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ oraz http://www.google.com/analytics/terms/hu.html.

Szerződéses adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lal, és a Google Analytics használatakor teljes mértékben alkalmazzuk a lengyel adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeit.

A Google Analytics cookie-kat a GDPR-nek megfelelően tároljuk, amely ebben az összefüggésben az adatkezelés jogalapja. Jogos érdekünk a weboldalunk felhasználói viselkedésének elemzése a weboldalunk optimalizálása érdekében.

Google Remarketing

A Google remarketing szolgáltatását használjuk. A Google Remarketing a Google Ireland Limited (a továbbiakban: Google) online hirdetési programja. A remarketing funkciót a Google AdWords szolgáltatás részeként használjuk. A remarketing funkciónak köszönhetően az Ön érdeklődési körén alapuló hirdetéseket mutathatunk be Önnek a Google hirdetési hálózatának más webhelyein. Ebből a célból elemzik a weboldalunkon való szörfözés viselkedését, pl. Milyen ajánlatokat tekintett meg. Ez lehetővé teszi számunkra az úgynevezett "Google-hirdetések" és személyre szabott hirdetések megjelenítését más webhelyeken, miután meglátogatták weboldalunkat. Erre a célra a Google cookie-kat menti a böngészőjébe, amikor felkeresi a Google szolgáltatásait vagy webhelyeit a Google Display Hálózaton. A látogatásokat egy cookie segítségével rögzítjük. A cookie-t az internet böngészőjének egyedi azonosítására használják, és nem személyesen. Lehetséges, hogy a Google a felhasználói magatartás-szolgáltatásunkon keresztül gyűjtött adatokat saját vagy más Google-ügyfelek céljaira használja fel (például személyre szabott, harmadik féltől származó hirdetések megjelenítésére). Az ilyen további adatfeldolgozást, valamint az adatkezelést a Google-nak történő továbbítás után a Google egyedüli adatvédelmi tisztviselőként végzi. Ebben az összefüggésben a Google az egyetlen adatvédelmi kezelő, amely az Egyesült Államokban tárolhat Önről adatokat. Az Egyesült Államokkal kapcsolatban az Európai Bíróság kimondta, hogy ez az ország nem megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezik. Ebben az összefüggésben különösen fennáll annak a kockázata, hogy adatait az Egyesült Államok intézményei / szervei ellenőrzési és felügyeleti célból fogják feldolgozni, megfelelő jogi intézkedések nélkül. Az ilyen adatkezelés jogalapja az Art. 6 mp 1 lit. a) GDPR (hozzájárulás).

További információk a Google remarketingjéről és a Google adatvédelmi nyilatkozatáról a következő címen találhatók: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=hu. Itt is érvényesítheti az érintettek jogait (például a törlés jogát) azokra az adatokra vonatkozóan, amelyeket a Google adatvédelmi tisztviselőként kezel.

A linkre kattintva letilthatja a Google-t és a harmadik felek viselkedési hirdetéseit: http://www.youronlinechoices.eu/

Google Maps

Webhelyünkön a Google Maps szolgáltatást használjuk a tartózkodási helyünk megjelenítésére és az utazás egyszerű és kényelmes tervezésére. Ez a GDPR értelmében jogos érdek, amely ebben az összefüggésben az adatkezelés jogalapja.

A Google Maps komponenst a Google LLC. Működteti, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A Google sütiket helyez el a felhasználó böngészőjében. Valahányszor meglátogatja weboldalunkat, ez a cookie arra készteti böngészőjét, hogy használati adatokat továbbítson a Google számára. A Google statisztikai célokra és a felhasználói viselkedés elemzésére használja őket. A sütik olyan adatokat tárolnak, mint az Ön által használt internetkapcsolat IP-címe, a hívás ideje, a kapcsolat létrejöttének helyén, és a kapcsolatok gyakorisága. A Google Maps használatához a felhasználó IP-címét át kell adni a Google-nak. Az Ön IP-címe nélkül a Google nem küldhet tartalmat az Ön böngészőjébe.

Ezért weboldalunk a fent említett adatokat minden alkalommal továbbítja az Egyesült Államokbeli Google-nak. A Google ott tárolja őket. A Google megoszthatja ezeket a személyes adatokat harmadik felekkel.

Az Amerikai Egyesült Államok esetében nincs a Bizottság döntése a GDPR 45. cikke szerinti megfelelő szintű védelemről. A Google LLC azonban megfelelő biztosítékokat nyújt a megfelelő adatvédelemhez a GDPR 46. cikkével összhangban. További információ: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Letilthatja a sütik tárolását az előző szakaszban leírtak szerint (5. Sütik), és így véglegesen letilthatja azokat. Törölheti a korábban mentett sütiket is. Mindezek a lehetőségek a Google által tárolt és használt sütikre is vonatkoznak.

További információk és a Google adatvédelmi irányelvei a következő címen találhatók:

https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ oraz http://www.google.com/analytics/terms/hu.html.

You Tube

Weboldalunkon a YouTube webhelyéről mutatunk be videókat. A YouTube egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi videók ingyenes közzétételét. Más felhasználók is ingyen nézhetik, kommentálhatják és értékelhetik ezeket a videókat.

A YouTube-ot a YouTube, LLC üzemelteti, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. A YouTube, LLC a Google LLC leányvállalata., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Amikor ennek a weboldalnak egy olyan aloldalára jut el, ahol YouTube-videókat nézhet meg, a YouTube-komponens arra készteti az internetböngészőt, hogy letöltse a megfelelő YouTube-videót. Ez a folyamat ismereteket ad a YouTube-nak és a Google-nak a megtekintett oldal aloldaláról. Ha rendelkezik YouTube felhasználói fiókkal, és be van jelentkezve egy YouTube videót tartalmazó aloldal böngészése közben, a YouTube és a Google összegyűjti ezeket az információkat, és társítja azokat felhasználói fiókjával. Ez attól függetlenül történik, hogy filmet néz vagy sem. Ha nem ért egyet ezzel, akkor ezt megakadályozhatja, ha bejelentkezik YouTube-fiókjából, mielőtt meglátogatja weboldalunkat.

További információ a YouTube-on található a címen https://www.youtube.com/yt/about/hu/.

A YouTube-ot arra használjuk, hogy weboldalunk tartalmát a lehető legkönnyebben elérhetővé és vonzóbbá tegyük a látogatók számára. Ez a GDPR értelmében jogos érdek, amely ebben az összefüggésben az adatkezelés jogalapja.

Az Amerikai Egyesült Államok esetében nincs a Bizottság döntése a GDPR 45. cikke szerinti megfelelő szintű védelemről. A Google LLC azonban megfelelő biztosítékokat nyújt a megfelelő adatvédelemhez a GDPR 46. cikkével összhangban. További információ a következő címen érhető el: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Kapcsolatfelvételi űrlapok

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapok bármelyikét használja honlapjainkon, amelyek célja a kapcsolatfelvétel, a kérdés feltevése vagy a panasz regisztrálása, akkor elmentjük adatait az űrlapról, hogy feldolgozhassuk és válaszolhassunk kérésére. A kapcsolatfelvételi űrlapok használatával beleegyezik az azokban szereplő adatok feldolgozásába. Ezt a beleegyezést bármikor informálisan visszavonhatja (például e-mailben). Az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg ezeket az információkat harmadik felekkel.

Newsletter

Hírlevelet kínálunk weboldalunkon. Ha meg akarja kapni, szükségünk van egy e-mail címre. Ezeket az adatokat a megfelelő űrlap segítségével kell megadnia. Ha ezt megteszi és feliratkozik a hírlevélre, hozzájárul a személyes adatainak feldolgozásához. Ezeket az adatokat kizárólag a hírlevél elküldése céljából kezeljük, és nem adjuk tovább harmadik félnek.

A hírlevélre történő regisztráció során tároljuk az Ön által a regisztrációkor használt rendszer IP-címét, valamint az internetszolgáltató (ISP) által meghatározott regisztráció dátumát és időpontját. Szükségünk van ezekre az adatokra a visszaélések lehetséges eseteinek további tisztázása érdekében. Ez célunkat szolgálja és jogos érdekünk. Ezen adatok feldolgozása tehát a GDPR szerint történik.

Az Ön által megadott adatok feldolgozásának jogalapja a Hírlevélre való feliratkozással adott beleegyezés. Bármikor informálisan visszavonhatja, például egy olyan linken keresztül, amely elérhető az általunk küldött hírlevelekben. A visszavonásig feldolgozott adatok a visszavonás után is jogszerűnek számítanak.

A hírlevélre való feliratkozáskor a nálunk letétbe helyezett adatokat addig tároljuk, amíg le nem iratkozik a hírlevélről. Miután leiratkozott a hírlevélről, töröljük.

Live Chat

Mivel a LiveChat, Inc. szolgáltatásait használjuk (LiveChat, Inc. Boston, Massachusetts, cím: 101 Arch Street, 8. emelet, Boston MA 02110, USA), érdekelheti az adatvédelmi irányelveik elolvasását, amelyek a következő linkeken találhatók:

A LiveChat adatvédelmi irányelvei:https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/
A HelpDesk adatvédelmi irányelvei: https://www.helpdesk.com/legal/privacy-policy/
A ChatBot adatvédelmi irányelvei: https://www.chatbot.com/privacy-policy/">https://www.chatbot.com/privacy-policy/

A csevegés során a konzultáció során megadott (személyes) adatokat feldolgozzuk. A csevegési tanácsadás jogalapja az Art. 6 mp 1 lit. f GDPR. Azért ajánljuk ezt a szolgáltatást, hogy segítségünket és szolgáltatási funkcióit kínálva még vonzóbbá tegyük ajánlatunkat. Jogos érdek a csevegési tanácsok használata is.

Az adatvédelmi alapelvekben bekövetkezett változások

Ezeket az alapelveket szükség esetén frissíthetjük. Ezért ajánljuk Önnek, rendszeresen figyelje ezeket az alapelveket, hogy aktuális információkkal rendelkezzen arra vonatkozóan, hogyan segítünk védeni az Ön személyes adatait, amelyeket Ön a rendelkezésünkre bocsájtott.

Kapcsolati adatok

Szükség esetén lépjen kapcsolatba az Üzemeltetővel, az alábbi e-mail címre küldött üzenetben info@hg-lamps.de