Hogyan követhetem nyomon a rendelésem állapotát?
Többféle lehetőséget kínálunk a rendelés állapotának nyomon követésére attól függően, hogy bejelentkezett felhasználó vagy-e, vagy sem.
Bejelentkezett ügyfeleknek
-
1Jelentkezz be a fiókodba Ha regisztrált ügyfél vagy, jelentkezz be felhasználóneveddel és jelszavaddal.
-
2Lépj a „Rendeléseim” menübe Itt találod a rendeléseid listáját az aktuális állapotukkal együtt.
-
3Kövesd a rendelés állapotát Itt olyan állapotokat láthatsz, mint például „Fizetésre vár”, „Feldolgozás alatt”, „Feladva” stb.
Nem bejelentkezett ügyfeleknek
-
1Látogasd meg a nyomkövetési oldalt Használd a dedikált rendeléskövetési oldalunkat bejelentkezés nélkül.
-
2Add meg az adatokat Meg kell adnod a rendelési számot, valamint a vásárláskor megadott kapcsolattartási adatokat.
-
3Ellenőrizd az állapotot Megnézheted, hogy a rendelés feldolgozás alatt áll, feladásra került, vagy már kézbesítették.
Ezekkel a lehetőségekkel ügyfeleink folyamatosan nyomon követhetik rendelésük állapotát, és biztosak lehetnek benne, hogy a szállítás minden szakaszáról értesítést kapnak. Ha bármilyen kérdés vagy kétség merül fel, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésre.
Kategóriák:
Szállítás és kézbesítés
Címkék:
Rendelés állapota